Jeanne

Documentation clinique et gestion quotidienne pour les milieux d'hébergement de longue durée.

Jeanne est un dossier clinico-administratif conçu pour les CHSLD privés et les résidences privées pour aînés. Il remplace le mélange habituel de papier, de chiffriers et de cahiers de communication par un outil unique, lisible d'un quart à l'autre.

Ce que fait le logiciel

• Dossier du résident : profil, allergies, particularités, contacts et représentants.
• Notes cliniques structurées, classées par besoin, rédigées par le personnel soignant.
• Tableau de gestion quotidienne : ce qui doit être suivi aujourd'hui, par unité, sans avoir à relire tous les dossiers.
• Évaluations et grilles d'autonomie, selon les référentiels en usage dans le territoire concerné.
• Journalisation de tous les accès et de toutes les modifications.

Un principe de conception : pas de suggestion automatisée

Jeanne n'attribue rien à la place du personnel. Lorsqu'une note doit remonter au suivi quotidien, c'est la personne qui rédige qui le décide explicitement. Ce choix est délibéré : dans un dossier de santé, un acheminement automatique est difficile à expliquer, difficile à auditer et impossible à défendre en cas d'erreur.

Renseignements de santé

Jeanne héberge des renseignements personnels sensibles. L'établissement en demeure responsable ; Technologies Syskapa inc. agit pour son compte, dans les limites du contrat. Les mesures en place sont décrites à la page Sécurité et hébergement.

Mise en service

Jeanne s'utilise dans un navigateur. La mise en service comprend le paramétrage de l'établissement, le chargement des référentiels applicables, la création des comptes et la formation des pilotes locaux.

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026